+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на разумный срок поставки

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В настоящее время предъявление претензии обязательно далеко не всегда. Неважно, идет ли речь об арбитражном, гражданско-процессуальном, административном споре - соблюдение претензионного порядка необходимо лишь тогда, когда это прямо указано в законе или же в договоре. Но если досудебный порядок обязателен, то закон оговаривает и срок ответа на досудебную претензию. Если по каким-то причинам претензия удовлетворена, но лишь в части, или же оператор почтовой связи вообще отказался удовлетворять требования клиента, или же если просто прошло пять дней, а реакции никакой не последовало, то жертва почтовой связи с чистой совестью может обращаться в суд арбитраж или общей юрисдикции.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

СЛУЖБА ПРАВОВОГО КОНСАЛТИНГА

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя. Правила использования портала. Москва, ул. Ленинские горы, д. Не сложились единые подходы к его пониманию и в правоприменительной практике.

По этой причине соответствующий термин используется в гражданском обороте достаточно произвольно. Претензиями нередко называют всевозможные требования, утверждения, заявления, сообщения, письма вплоть до текущей переписки контрагентов по сделке и другие устные и письменные формы взаимодействия между участниками гражданского оборота. Так, претензия может содержать в себе требования: об исполнении условий договора, реализации нормативно установленной обязанности, возмещении убытков, выплате неустойки, компенсации морального вреда и пр.

В зависимости от характера сложившихся между сторонами правоотношений и своего конкретного содержания претензия приобретает одно из трех основных правовых значений: непосредственного основания для возникновения, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей; обязательного досудебного обращения; информационно-правового уведомления. В качестве непосредственного основания для возникновения, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей претензия выступает в том случае, когда, помимо требования об исполнении какой-либо обязанности, она содержит в себе юридически значимое сообщение п.

Примером такой претензии может служить обращение потребителя к продавцу с заявлением об отказе от исполнения договора купли-продажи вещи ненадлежащего качества и выплате стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда. Соответствующее обращение, в случае его обоснованности, влечет за собой прекращение договорных отношений между сторонами и возникновение у продавца обязанности по возврату уплаченной за товар денежной суммы с иными причитающимися потребителю выплатами пп.

Аналогичным образом заявленное кредитором в порядке п. Значение обязательного досудебного обращения претензия имеет в том случае, когда федеральным законом или договором предусмотрен императивный досудебный порядок урегулирования возникшего между сторонами спора.

Так, с Кроме того, в силу п. Подобная претензия также является юридически значимым сообщением п. Если претензия содержит в себе требования управомоченного лица к обязанному, но не меняет существа гражданско-правового обязательства и не связана с реализацией обязательного досудебного порядка урегулирования спора, она носит характер информационно-правового уведомления.

В этом случае ее суть состоит лишь в обозначении правовой позиции заявителя и информировании контрагента о намерении передать спор на разрешение суда. Подобная претензия сама по себе не является юридически значимым сообщением, но может иметь определенные правовые последствия, в том числе в качестве средства доказывания обстоятельств по делу.

Претензия, отвечающая признакам юридически значимого сообщения, должна быть предъявлена в письменной форме, что с необходимой степенью определенности следует из требований материального п. Несоблюдение письменной формы не позволяет такому обращению достичь необходимых правовых последствий, в частности устное требование о расторжении сделки не влечет за собой прекращения договорных отношений и не подтверждает соблюдения обязательного досудебного порядка разрешения спора.

Претензия, как информационно-правовое уведомление, теоретически может быть предъявлена и в устной форме, но, поскольку это в значительной степени лишает ее доказательственного и любого иного смыслового значения, письменную форму для такого обращения следует считать абсолютно приоритетной.

Общий порядок предъявления претензии должен соответствовать требованиям ст. Так, по смыслу п. Претензия, адресованная индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в ЕГРИП или в ЕГРЮЛ, либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом. При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по корректным адресам, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.

Такие сообщения считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает не находится по указанному адресу п. Вместе с тем договором может быть установлено, что юридически значимые сообщения включая претензии направляются одной стороной другой стороне договора исключительно по указанному в нем адресу адресам или исключительно предусмотренным договором способом.

В таком случае направление сообщения по иному адресу или иным способом не может считаться надлежащим, если лицо, направившее сообщение, не знало и не должно было знать о том, что адрес, указанный в договоре, является недостоверным п.

Если иное не установлено законом или договором и не следует из обычая или практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, претензия может быть направлена в том числе посредством электронной почты, факсимильной и другой связи, осуществляться в иной форме, соответствующей характеру сообщения и отношений, информация о которых содержится в таком сообщении, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано п.

Срок предъявления претензии в каждом случае зависит от характера сложившихся между сторонами отношений, особенностей их правового и договорного регулирования. Претензия, отвечающая признакам юридически значимого сообщения, может быть предъявлена управомоченным лицом в любое время, в течение которого сохраняются предусмотренные законом и или договором основания для соответствующего изменения существа гражданско-правового обязательства либо для реализации процедуры досудебного урегулирования спора.

Так, согласно п. Установленный данной нормой срок предъявления претензии является императивным и не может быть изменен соглашением сторон, жестко связан с продолжительностью гарантийного срока. Напротив, по смыслу п. Такой срок носит уже диспозитивный характер и зависит от воли сторон. Содержание приведенных норм права в их системной связи со ст. Претензия, как информационно-правовое уведомление, не являющееся юридически значимым сообщением, может быть подана заинтересованным лицом в любое время, что, однако, не исключает рационального учета требований разумности в целях обеспечения эффективности соответствующего обращения.

В некоторых случаях закон связывает возможность реализации принадлежащего гражданину или юридическому лицу субъективного права с соблюдением разумного срока предъявления претензии.

Например, согласно п. В силу п. Требование разумности в гражданском законодательстве неразрывно связано с фактором добросовестности см. По этой причине не может быть признано разумным недобросовестное осуществление гражданских прав злоупотребление правом , в том числе виновное умышленное или неосторожное затягивание срока направления претензии, причиняющее вред контрагенту например, с целью затруднения возможности доказывания обстоятельств, имеющих значение для дела, по прошествии длительного периода времени, когда бремя доказывания таких обстоятельств возложено на ответчика.

Следовательно, разумный срок направления претензии должен одновременно отвечать двум основным признакам: 1 не выходить за установленные законом и или договором императивные пределы например, за установленный п.

В таких условиях разумным необходимо считать направление претензии в период со дня, когда у заявителя возникло право требовать исполнения другим лицом соответствующего обязательства, до дня, когда, исходя из конкретных обстоятельств дела, дальнейшее ожидание считалось бы недобросовестным. При этом добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются п.

Например, Девятый арбитражный апелляционный суд в Постановлении от В Постановлении от Напротив, в Постановлении от Признание претензии может быть выражено в самых различных формах, в том числе посредством: совершения должником фактических действий по удовлетворению требований управомоченного лица например, возврат продавцом стоимости товара ненадлежащего качества ; направления в адрес заявителя письма о признании его требований обоснованными; составления и подписания двухсторонних или многосторонних документов например, изменений к договору, актов сверки взаимных расчетов и пр.

В зависимости от способа признания претензии и существа сложившихся отношений различаются и правовые последствия такого юридического действия. Так, фактическое удовлетворение требований управомоченного лица в силу ст. В свою очередь, направление письма о признании претензии как, например, и составление акта сверки взаимных расчетов в силу ст.

В большинстве случаев ответ на претензию не является обязательным и осуществляется по усмотрению адресата. Вместе с тем законом может быть предусмотрена обязательность ответа на обращение претензию управомоченного лица, и даже установлен штраф за неисполнение такой обязанности. Так, абз. Кроме того, гражданское законодательство может предусматривать иные правовые последствия отсутствия ответа на обращение претензию.

Например, если альтернативным обязательством не установлен срок для осуществления управомоченным лицом выбора предмета исполнения и такой выбор не сделан в разумный срок, должник вправе потребовать от кредитора указаний на предмет исполнения обязательства направив соответствующую претензию , а в случае их непоступления — исполнить обязательство по своему выбору ст.

Ответ на претензию, с которым закон связывает возникновение, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, должен соответствовать общим требованиям о форме сделок ст.

В зависимости от характера спорных правоотношений и существа претензии срок ответа на нее может быть различным. В случаях, когда ответ на претензию является обязательным для адресата, по смыслу п. Так, Закон РФ от Однако применительно к отношениям обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств такой срок установлен специальным законом п.

Для претензии в значении обязательного досудебного обращения ответ не является обязательным, однако истечение отведенного на него срока а если такой срок не установлен — разумного срока позволяет лицу, чье право нарушено, обратиться за реализацией своего права в суд. Например, в соответствии с п.

По истечении этого срока заинтересованное лицо приобретает право на передачу спора, возникшего из гражданских правоотношений, на разрешение арбитражного суда. Следует учитывать, что правило о тридцатидневном сроке ответа на претензию, установленное п. Иная продолжительность данного срока как в большую, так и в меньшую сторону может быть предусмотрена не только законом, но и соглашением сторон.

Как и в случае с разумным сроком предъявления претензии, разумный срок ответа на нее предполагает одновременное выполнение двух основных условий: 1 соблюдение императивных требований о сроке ответа на претензию если продолжительность такого срока установлена законом или договором ; 2 недопустимость виновного как умышленного, так и неосторожного затягивания срока ответа на претензию, создающего условия для причинения вреда контрагенту.

При таких обстоятельствах разумным можно считать направление ответа на претензию в период со дня ее получения до дня, когда исходя из конкретных обстоятельств дела дальнейшее ожидание считалось бы недобросовестным. Договор предусматривает обязательный претензионный порядок урегулирования спор, срок рассмотрения претензии — 10 дней со дня получения претензии.

Претензия направлена контрагенту С сайта почты России получено письмо отчет о вручении претензии ответчику Иск подан — Будет ли считаться досудебный порядок урегулирования спора соблюденным? Вправе ли Истец ссылаться на тот факт, что ответчик длительное время не получал претензию из ОПС?

На тот факт, что Ответчик до настоящего времени не ответил на претензию? Длительность просрочки поставки — свыше дней? Судебную практику, согласно которой суды не всегда руководствуются формальными основаниями при принятии решения о соблюдении или несоблюдении претензионного порядка? Прошу представить рекомендуемые в такой ситуации возражения Истца на возможное заявление Ответчика о несоблюдении досудебного порядка урегулирования спора.

Помимо срока рассмотрения претензии необходим еще срок направления претензии, форма и порядок направления. Если данные условия соблюдены, то претензионных порядок будет считаться соблюденным см. Если нет, то необходимо опираться на обязательный претензионный порядок в арбитражном процессе. Он составляет 30 дней и данные сроки так же соблюдены. Чтобы однозначно прописать условие об обязательном досудебном урегулировании споров, в соглашении надо прямо прописать, что стороны избрали для урегулирования спора именно претензионный порядок.

Неточные формулировки не признают соглашением о претензионном порядке. Например, не подходят такие пункты договора:. Судьи буквально трактуют содержание оговорки исходя из статьи ГК РФ. Поэтому в соглашении безопаснее использовать терминологию из закона. Претензионный порядок становится обязательным, если стороны согласовали ряд существенных условий, а не когда в договоре есть только ссылка на его обязательность постановление СИП от Высшие судебные инстанции выделили три обязательных элемента существенных условия соглашения о претензионном порядке: — сроки направления претензий; — порядок и сроки рассмотрения претензий постановление АС Московского округа от Организация не получила почтовые извещения, так как не находится по своему юридическому адресу.

Будет ли она в таком случае считаться надлежаще извещенной. Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, которые доставлены по адресу, указанному в Едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя.

Сообщения, доставленные по адресу, который указан в Едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу. Однако из этого правила есть одно исключение: если в ЕГРЮЛ внесены недостоверные сведения о местонахождении организации в результате неправомерных действий третьих лиц или иным путем помимо воли юридического лица.

Претензия за нарушение сроков поставки мебели

С контрагентом была поставка товара по товарным накладным, образовалась задолженность, договора нет. Мы направили претензию, контрагент ответил на претензию что оплатить не может в настоящий момент, можем ли мы сразу направлять иск в суд или все-таки надо выждать 30 дней с даты направления претензии. Прерывает ли ответ контрагента на претензию дневный срок или нет? Судебная практика по этому поводу. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении , если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Срок ответа на досудебную претензию

Злоупотребление N 1. Согласно п. В соответствии со статьями и ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя.

В договоре указан срок для предъявления претензий по качеству товара. Можно ли заявить требования позже.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Общие положения Позиция 1.

Вопрос-ответ: Подача иска до истечения 30-дневного срока ответа на претензию

Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию. Сроки обнаружения недостатков переданного товара. Изменения, внесенные Федеральным законом от ГК РФ Статья

Вопрос юристу: ОАО должно мне как ИП деньги за товарпо договору поставки, срок действия которого истек. Я хочу закрыть ИП а долг получить как физ. Подавайте в суд, пока ИП не закрыли.

Срок рассмотрения претензии по договору поставки

Добрый день! Товар был доставлен Представитель Продавца пояснил, что в случае ,если чего-то будет не хватать, оперативно устранят недостаток. Соответственно, акт приема-передачи товара нами не подписывался. При сборке мебели оказалось, что отсутствуют съемные чехлы на табуреты, о чем продавец был проинформирован на следующий день,

Борьба покупателя со злоупотреблениями поставщика по договору поставки

JurGuru решает эту проблему на отлично. Максим Юрченко Предприниматель Когда ты понимаешь, что не все юристы одинаковы. Сторонники WWF - это люди, которые жертвуют собственные средства на борьбу с браконьерством, охрану лесов, морей и редких животных. Услуги юриста по ДТП Очень часто случившееся дорожно-транспортное происшествие нуждается в оперативном вмешательстве автоюриста.

Услуги юриста по жилищным вопросам В процессе жизни постоянно приходится отстаивать свои права в том или ином вопросе. Услуги юриста по семейным проблемам В каждой семье неизбежны различные недопонимания и проблемы.

Если Поставщик в разумный срок не выполнит требования Покупателя о . Покупатель имеет право предъявить Поставщику претензию по качеству.

Разумный срок исполнения обязательства

И наоборот, подобные предложения от автоюристов в Волгограде - это явный признак мошенничества. Советуем рассмотреть средний вариант стоимость услуг авто-адвокатов. На данный момент надежные квалифицированные специалисты готовы провести защиту за стоимость до 30 000 рублей.

Например, у нас полный комплекс подготовки и защиты в судах стоит 20 000 рублей.

Я работала в милиции 30 лет, из них 13 лет 8 мес аттестованная в погонах, смешанный стаж, отказывают в санаторно курортном лечении, какие мои права. Я житель Франции, гражданин РФ, во Франции открыта компания ООО, в России хочу открыть филиал, хочу получить помощь в оформлении этого филиала, сколько это будет стоить и какие сроки оформления.

Именно практический опыт иногда имеет решающее значение, поскольку обычный гражданин при столкновении с несправедливостью или произволом чиновников не представляет себе схему действий. Консультант не только объяснит позицию пользователя с точки зрения закона, но даст совет по дальнейшим действиям, представит оптимальную схему решения проблемы.

Порой достаточно первичной консультации, чтобы человек успокоился, перестал совершать ошибки и понял свои перспективы.

Так получилось, что по направлению из службы занятости я устроилась на работу менеджером Муж не хотел платить алименты на двух детей. Мы с мужем жили вместе 6 лет и тут произошло то чего я от него не ожидала. К сожалению, в нашей стране правовая грамотность оставляет желать лучшего, что делает ее благоприятным местом для мошенников, аферистов и различного рода преступников.

Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с "Высшей Инстанцией". В этой фирме была на консультации у Николая. Разбиралась с довольно сложным вопросом по разделению земельного участка.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нарушение сроков поставки в госзакупках / Штрафы и пени / Расторжение договора
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Федосья

    Все куллл смотреть ))))всем

  2. ofnurtheagear

    Абсолютно с Вами согласен. Мне кажется это отличная идея. Я согласен с Вами.

  3. nonbeltcouxu

    Прошу прощения, что я вмешиваюсь, но не могли бы Вы дать немного больше информации.

  4. Любомила

    Прошу прощения, ничем не могу помочь, но уверен, что Вам обязательно помогут. Не отчаивайтесь.

  5. Степан

    И не говори)))))

  6. Элеонора

    Должен Вам сказать, что Вы не правы.